Regulamin sklepu

Obowiązuje od 28 września 2026 r.

§ 1. Sprzedawca i kontakt

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.anti-agency.pl (dalej: „Sklep”) prowadzi Growth Hub spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Pełczyńskiego 14D/149, 01-471 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001093247, NIP 5223291362 (dalej: „Sprzedawca”).
2. Kontakt ze Sprzedawcą, w tym w sprawie reklamacji: e-mail mateusz@mateuszbaranowski.pl. Odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu 2 dni.
3. Regulamin określa zasady sprzedaży treści cyfrowych w Sklepie oraz prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta.

§ 2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, który zawiera umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Do takiej osoby stosuje się postanowienia dotyczące Konsumenta.
4. Treść cyfrowa – e-book „Anti-Agency. Rośnij bez kolejnego etatu” w formacie PDF, dostarczany w postaci elektronicznej, niezapisany na nośniku materialnym.
5. Umowa – umowa o dostarczenie Treści cyfrowej zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

§ 3. Treść cyfrowa

1. Przedmiotem sprzedaży jest e-book w formacie PDF (około 240 stron, 13 rozdziałów, arkusze robocze). Opis znajduje się na stronie produktu i na anti-agency.pl.
2. Wymagania techniczne: urządzenie z dostępem do internetu, aktywny adres e-mail oraz program do odczytu plików PDF (np. wbudowana przeglądarka PDF w systemie lub przeglądarce internetowej). Plik ma około 1,5 MB.
3. Każdy egzemplarz jest generowany indywidualnie i oznaczony danymi Klienta (imię i nazwisko oraz identyfikator zamówienia). Egzemplarz jest przeznaczony do użytku własnego Klienta.
4. Sprzedawca udostępnia Klientowi nieodpłatnie kolejne wersje (aktualizacje) Treści cyfrowej, jeśli zostaną wydane. Aktualizacje są dostępne pod tym samym linkiem do pobrania.

§ 4. Zawarcie umowy

1. Zamówienie składa się przez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia (imię i nazwisko, adres e-mail, adres, opcjonalnie dane do faktury) i kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.
2. Kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oznacza złożenie oferty zakupu. Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
3. Umowa jest zawierana w języku polskim. Sprzedawca utrwala treść Umowy w systemie Sklepu i przesyła Klientowi potwierdzenie na podany adres e-mail.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu oraz, w przypadku Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, wyrażenie zgody, o której mowa w § 7 ust. 2.

§ 5. Cena i płatność

1. Cena Treści cyfrowej podana w Sklepie jest ceną brutto (zawiera podatek VAT 23%) i wyrażona jest w złotych polskich. Na dzień wejścia w życie Regulaminu cena wynosi 69 zł. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za dostarczenie.
2. Płatność odbywa się z góry, za pośrednictwem operatora płatności Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.), dostępnymi metodami: karta płatnicza oraz BLIK. Sprzedawca nie ma dostępu do danych karty Klienta.
3. Zamówienie nieopłacone w ciągu 24 godzin jest anulowane.
4. Sprzedawca wystawia fakturę VAT do każdego zamówienia. Klient, który chce otrzymać fakturę na firmę, podaje w zamówieniu nazwę firmy i NIP.

§ 6. Dostarczenie treści cyfrowej

1. Treść cyfrowa jest dostarczana niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, przez udostępnienie linku do pobrania na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail wysłanej na adres podany w zamówieniu.
2. Link jest przypisany do zamówienia Klienta. Sprzedawca może ograniczyć liczbę pobrań w ciągu doby w celu ochrony przed nadużyciami. Jeśli link nie działa albo wiadomość nie dotarła, Klient kontaktuje się ze Sprzedawcą (§ 1 ust. 2), a Sprzedawca udostępnia link ponownie.
3. Klient jest zobowiązany podać prawidłowy adres e-mail. Sprzedawca nie odpowiada za niedostarczenie wiadomości spowodowane błędnym adresem albo filtrami antyspamowymi po stronie Klienta, ale na prośbę Klienta ponownie udostępnia link.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Prawo to nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
3. Składając zamówienie, Klient wyraża taką zgodę przez zaznaczenie pola: „Chcę otrzymać plik od razu po zakupie i wiem, że tracę przez to prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni”. Sprzedawca przesyła Klientowi potwierdzenie udzielonej zgody w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia (trwały nośnik).
4. Ponieważ Treść cyfrowa jest dostarczana automatycznie niezwłocznie po opłaceniu zamówienia i wyłącznie po udzieleniu zgody, o której mowa w ust. 3, po dostarczeniu Treści cyfrowej prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, a Sprzedawca nie przyjmuje zwrotów zakupionej Treści cyfrowej.
5. Powyższe nie ogranicza uprawnień Klienta z tytułu niezgodności Treści cyfrowej z umową (§ 8).

§ 8. Reklamacje: niezgodność treści cyfrowej z umową

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Treść cyfrową zgodną z umową. Wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta Sprzedawca odpowiada za niezgodność Treści cyfrowej z umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację można złożyć e-mailem na adres mateusz@mateuszbaranowski.pl, podając numer zamówienia, opis problemu (np. plik uszkodzony, nie otwiera się, treść niezgodna z opisem) i oczekiwany sposób załatwienia sprawy.
3. Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
4. W przypadku niezgodności Treści cyfrowej z umową Klient może żądać doprowadzenia jej do zgodności z umową, a w przypadkach określonych w ustawie złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy. Sprzedawca doprowadza Treść cyfrową do zgodności z umową w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
5. Wobec Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności ze pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, z mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej oraz ze stałych polubownych sądów konsumenckich działających przy Inspekcji Handlowej. Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie www.uokik.gov.pl.
2. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów jest dobrowolne i wymaga zgody obu stron.

§ 10. Prawa autorskie i licencja

1. Treść cyfrowa jest utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Autorskie prawa majątkowe przysługują Sprzedawcy.
2. Z chwilą dostarczenia Treści cyfrowej Klient uzyskuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z niej na własny użytek, na dowolnej liczbie własnych urządzeń.
3. Zabronione jest w szczególności: udostępnianie pliku lub linku do pobrania osobom trzecim, publiczne rozpowszechnianie, odsprzedaż, usuwanie oznaczenia egzemplarza oraz wykorzystywanie Treści cyfrowej do trenowania systemów sztucznej inteligencji. Naruszenie może skutkować odpowiedzialnością na zasadach ogólnych.

§ 11. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna pod adresem sklep.anti-agency.pl/polityka-prywatnosci.

§ 12. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta oraz ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana sposobu płatności lub dostarczania). Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu złożenia zamówienia.
3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie pod adresem sklep.anti-agency.pl/regulamin w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.